Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Müşterilerimizin ve site ziyaretçilerinin gizliliğini ve haklarını korumak amacıyla, ziyaretçiler hakkında hangi bilgileri topladığımızı ve topladığımız bilgilerle ne yaptığımızı açıklayan bir Gizlilik Politikası oluşturduk.
Bu Gizlilik Politikası, bu Web sitesinin kullanıcılarından (her biri bir "Kullanıcı") toplanan bilgileri toplama, kullanma, sürdürme ve ifşa etme şeklimizi yönetir.
giriiş
Bağlam aksini açıkça belirtmediği sürece, bu Gizlilik Politikasında büyük harfle yazılan herhangi bir terim, şu adreste bulunan Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd Genel Şartlarında tanımlandığı şekilde aynı anlamı taşıyacaktır. hizmet şartları hangi tanımların buraya referans olarak dahil edildiği kabul edilecektir.
Yürürlükteki Yasalara Uygunluk
Müşteri gizliliğinin korunması Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd için büyük önem taşımaktadır. Buna göre Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, Müşterinin kişisel bilgilerini korumak ve gizliliğini korumak için bu Gizlilik Politikasını geliştirmiştir. Bunu yaparken, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, Güney Afrika hukuku kapsamındaki tüm ilgili yasal gerekliliklere ve en iyi uygulamalara uygunluğu sağlamak amacıyla, Güney Afrika Cumhuriyeti Anayasası Kanunu, 108/1996, Elektronik İletişim Kanunu, 25/2002, Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu, 4, 2013 ve ortak hukuk hükümlerini dikkate almıştır.
Yetkisiz Açıklamaya İlişkin Sorumluluk Yok
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd web sitelerindeyken Müşterinin gizlilik haklarını korumak için makul olarak gerekli her şeyi yapacak olsa da, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, Müşterinin kişisel ve gizli bilgilerinin Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'nin kontrolüne tabi olmayan üçüncü taraflarca izinsiz veya yasa dışı olarak ifşa edilmesi konusunda hiçbir sorumluluk kabul edemez.
Kişisel Bilgiler
İşbu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, “kişisel bilgiler, Müşterinin adı, soyadı, adresi, e-posta adresi, telefon numarası, cep telefonu numarası, kimlik numarası, fiziki adresi, şirket adı, iletişim kimlik numarası, kredi kartı veya banka bilgileri anlamına gelir.”
Toplama Onayı
Müşteri, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd Barındırma Koşullarını kabul ederek, bu Gizlilik Politikasında belirtilen sınırlamalara tabi olarak, Müşterinin Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd ile ilişkisinin devamı süresince Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'nin kişisel bilgileri sürekli olarak toplamasına izin verir.
Toplanan Kişisel Bilgi Türleri
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, bir Müşteri, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd Hizmetlerinden yararlanmak, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd Bayisi olmak veya Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd anketine yanıt vermek için başvuru formu gönderdiğinde kişisel bilgileri toplar. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'den sipariş ettiğiniz Hizmetler için ödeme talimatı yoluyla ödeme yapmayı tercih ederseniz, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, periyodik ödeme talimatı işlemlerine dahil edilmesi için banka bilgilerinizi talep edecektir. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd ayrıca Hizmet sunumunu iyileştirmek ve hizmet verimliliğini artırmak amacıyla kişisel bilgiler toplar.
Çerezler
Bilgisayarınızın sabit diskinde saklanan ve hakkınızda bilgi içeren küçük veri parçalarından veya küçük bir metin dosyasından oluşan çerez teknolojisini kullanıyoruz, böylece Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd web sitesini bir sonraki ziyaretinizde çerez bize kim olduğunuzu hatırlatır ve size değerli bir çevrimiçi deneyim sunma hedefimize ulaşmamızı sağlar. Ancak bu çerez teknolojisini İnternet tarayıcınızda devre dışı bırakabilirsiniz.
Müşteri Verileri
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd tarafından toplanan Müşteri Verileri, yalnızca web sitesine, Müşteri Alanına erişiminizin sağlanmasıyla bağlantılı olarak ve güvenlik ihlallerini sınırlamak veya önlemek amacıyla Bayinin/Müşterinin web sitesini kullanımını izlemek amacıyla kullanılır. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd ayrıca Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd web sitesinin ve ilgili pazarlama ve reklam çalışmalarının etkinliğine ilişkin araştırma için toplanan bilgileri kullanabilir. Elektronik iletişimler, Müşteriyi yeni ürünler, önemli sektör haberleri veya Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd tarafından sağlanan genel hizmetler hakkında bilgilendirmek için Müşterinin kişisel iletişim bilgileri kullanılarak Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd tarafından gönderilecektir. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, izne dayalı e-posta standartlarına sıkı sıkıya bağlıdır ve bu nedenle gönderilen tüm e-postalarda abonelikten çıkma seçeneği bulunacaktır. Abonelikten çıkma talepleri dakikalar içinde yerine getirilir ve Müşteriye başka bir iletişim gönderilmez.
Hizmet Duyuruları
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'nin hizmet yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için kesinlikle hizmetle ilgili bir duyuru göndermesi gerekmektedir. Örneğin, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'nin sistem bakımı nedeniyle bir hizmet kesintisi öngörmesi durumunda ilgili Müşterilere bir e-posta gönderecektir. Genel olarak Müşteriler bu iletişimlerden vazgeçemezler. Bu iletişimler doğası gereği tanıtım niteliğinde değildir.
Kişisel Bilgilerin Açıklanması
Belirli durumlarda onayınızı geri çekme hakkınıza tabi olarak, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd pazarlama ve sözleşme yönetiminin yanı sıra banka havalesi ödemenizi tahsil etmemizi sağlamak da dahil olmak üzere belirli amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi alabileceğimizi ve kullanabileceğimizi kabul edersiniz. Ayrıca, bu tür kişisel bilgilerin ifşa edilmesinin, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd tarafından Hizmetlerin sağlanmasını ve sunulmasını tehlikeye atan üçüncü şahıslara karşı yasal işlem başlatmak için gerekli olduğuna inandığımız mahkeme celpleri ve diğer yasal gerekliliklere yanıt olarak kolluk kuvvetlerine de kişisel bilgiler sağlayacağız. Müşterilerden toplanan bilgiler, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'nin ödeme işlemcileri ve posta pazarlama servis sağlayıcısı dahil olmak üzere bağımsız yüklenicilere ve iş ortaklarına ifşa edilebilir. (i) bu bilgileri gizli tutmayı kabul etmişlerdir, (ii) bu bilgileri Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'ye sağladıkları hizmeti gerçekleştirmek dışında herhangi bir amaçla kullanmazlar ve (iii) Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'nin bilgi işleme prosedürlerine riayet ederler.
Kişisel Bilgilerin Saklanması
Tüm kişisel bilgiler yalnızca yukarıdaki Kişisel Bilgilerin Açıklanması maddesinde belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.
Doğru ve Güncel
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, topladığı kişisel bilgileri yukarıdaki Kişisel Bilgilerin İfşası maddesinde belirtilen amaçlar için gerektiği kadar doğru, eksiksiz ve güncel tutmak için elinden gelen çabayı gösterecek ve Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, zaman zaman Müşteriden kişisel bilgilerini web sitesi veya Müşteri Alanı aracılığıyla güncellemesini talep edecektir. Hesabınıza Müşteri Alanı üzerinden erişerek veya bize e-posta göndererek veya WhatsApp üzerinden bize ulaşarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri inceleyebilir veya güncelleyebilirsiniz. Sizi daha iyi korumak ve kişisel bilgilerinizi korumak amacıyla, hesabınıza erişim izni vermeden veya kişisel bilgilerinizde herhangi bir düzeltme yapmadan önce kimliğinizi doğrulamak için gerekli adımları attığımızı lütfen unutmayın.
Güvenlik
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumaya ve yetkisiz erişimi veya uygunsuz kullanımını önlemeye yardımcı olmak için şifreleme, güvenlik duvarları ve diğer güvenlik teknolojilerini ve prosedürlerini kullanır. Tüm kişisel bilgiler Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd'nin Müşteri Veritabanında güvenli bir şekilde saklanır.
Mahremiyet
Kullanıcıların gizliliği bizim için çok önemlidir. Kullanıcıların bize emanet ettiği bilgileri korumaya kararlıyız.
Veri Toplama
Ürün ve hizmet siparişi vermek için çevrimiçi formlar aracılığıyla Kullanıcılardan kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler topluyoruz.
Ayrıca, örneğin Web sitesinin sayfaları veya Kullanıcıların geldiği alan adları tarafından alınan benzersiz görüntülemelerin sayısını takip ederek, Kullanıcıların Web sitemizi nasıl kullandıkları hakkında da bilgi toplayabiliriz. Kullanıcıların Web sitemizi nasıl kullandığını izlemek için "çerezler" kullanıyoruz.
Veri Kullanımı
Web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri, tarafımızca ve güvenilir bağlı kuruluşlarımız, bağımsız yüklenicilerimiz ve iş ortaklarımız tarafından sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili olarak Kullanıcılarla iletişim kurmak ve Kullanıcıların bizimle ve bu tür bağlı kuruluşlarla, bağımsız yüklenicilerle ve iş ortaklarıyla olan deneyimini geliştirmek için kullanabiliriz.
Kullanıcı veri tabanımız hiçbir zaman pazarlama veya e-posta listeleri amacıyla herhangi bir kuruluşa satılmayacaktır. Kişisel bilgiler, önceden izniniz olmadan iş ortaklarımıza satılmayacak veya başka bir şekilde aktarılmayacaktır; ancak topladığımız bilgileri, iyi niyetle kendi takdirimize göre, yürürlükteki yasalar uyarınca bunu yapmakla yükümlü olduğumuz üçüncü taraflara ifşa edeceğiz.
Bilgi Toplama
Şirketimize kayıt olduğunuzda, ürün ve hizmetlerimizi kullandığınızda, ortaklarımızın sayfalarını ziyaret ettiğinizde çeşitli bilgiler topluyoruz. Size daha iyi bir deneyim sunmak veya hizmetlerimizin kalitesini artırmak için hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri diğer ortaklardan veya diğer şirketlerden elde ettiğimiz bilgilerle birleştirebiliriz. Hizmetlerimizde oturum açtığınızda bizim için anonim olmazsınız. IP adresiniz, çerez bilgilerimiz, yazılım ve donanım niteliklerimiz, talep ettiğiniz sayfa ve diğer standart tarayıcı parametreleri dahil olmak üzere bilgisayarınızdan ve tarayıcınızdan bilgileri otomatik olarak alıyor ve kaydediyoruz.
Hizmetlerimizi kullandığınızda, cihazınıza tarayıcınızı benzersiz şekilde tanımlayan bir veya daha fazla çerez (bir dizi karakter içeren küçük bir dosya) göndeririz. Kullanıcı tercihlerini depolamak, kullanıcı eğilimlerini takip etmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak da dahil olmak üzere hizmetimizin kalitesini artırmak için çerezleri kullanıyoruz. Hizmetlerimizi veya ortağımızın hizmetlerinden birini kullandığınızda tarayıcınıza bir veya daha fazla çerez yerleştirebiliriz. Hizmetlerimiz aracılığıyla mesaj gönderdiğinizde, içerik yayınladığınızda, materyal yayınladığınızda, bilgi veya e-posta gönderdiğinizde, sorularınızı işleme koymak, isteklerinize yanıt vermek ve hizmetlerimizi geliştirmek için bunları saklayabiliriz.
Altyapımız, bizim veya ortaklarımızın sahibi olduğu ve işlettiği birden fazla veri merkezinde konuşlandırılan sunuculardan oluşur. Hizmetlerimiz kapsamında toplanan tüm bilgiler bu sunucu ağında bulunur.
Bilgilerin Kullanımı
Kişisel bilgileri yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda kullanıyor ve işleriz. Yukarıdakilere ek olarak bu tür amaçlar şunları içerir:
- Sizinle iletişim kuruyorum
- Aynı bilgileri tekrar tekrar girmeniz ihtiyacını ortadan kaldırarak sitelerin veya hizmetlerin kullanımını kolaylaştırmak
- Hizmetlerimizi sağlamak
- Hizmetlerimizi sürdürmek, korumak ve geliştirmek amacıyla denetim, araştırma ve analiz
- Ağımızın teknik işleyişinin sağlanması
- Ağımızın teknik işleyişinin sağlanması
- Haklarımızı veya mülkiyetimizi ve kullanıcılarımızın haklarını korumak
- Yeni hizmetler geliştirmek
- Hizmetlerimizin her birinin ilgili hizmet koşullarında ve hizmet koşullarında açıklandığı gibi
Spam Yasağı Politikası
Toplanan verilerin spam göndermek için kullanılmasını yasaklayan katı bir Spam Olmama Politikamız var. Herhangi bir iletişim bilgisini üçüncü taraflara satmayacağız.
Kişisel Bilgilere İlişkin Seçenekler
Kayıt gerektiren belirli bir hizmete kaydolduğunuzda sizden kişisel bilgilerinizi vermenizi isteriz. Bu bilgileri burada tanımlanan amaçtan ve sunulan hizmetlerin koşullarından farklı bir şekilde kullanırsak, bu tür bir kullanımdan önce izninizi isteyeceğiz. Çoğu tarayıcı başlangıçta çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır, ancak tarayıcınızı tüm çerezleri reddedecek veya bir çerez gönderildiğinde bunu gösterecek şekilde sıfırlayabilirsiniz. Ancak çerezlerinizin devre dışı bırakılması durumunda bazı özelliklerimiz ve hizmetlerimiz düzgün çalışmayabilir. Kişisel bilgilerinizi hizmetlerimizden herhangi birine göndermeyi reddedebilirsiniz; bu durumda bu hizmetleri size sağlayamayabiliriz.
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileri yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda diğer şirketlerle veya kişilerle paylaşırız:
- Senin rızan var
- Kişisel bilgilerin bizim adımıza işlenmesi amacıyla bilgilerin bağlı kuruluşlarımız, bağlı şirketlerimiz veya diğer güvenilir işletme veya kişilerle paylaşılması. Bu tarafların bu tür bilgileri talimatlarımıza göre ve bu Gizlilik Politikasına ve diğer uygun gizlilik ve güvenlik önlemlerine uygun olarak işlemeyi kabul etmelerini şart koşuyoruz.
- Bu tür bilgilere erişimin, bu bilgilerin kullanılmasının, korunmasının veya ifşa edilmesinin aşağıdaki amaçlar için makul olarak gerekli olduğuna iyi niyetle inanıyoruz: (a) yürürlükteki herhangi bir yasayı, düzenlemeyi, yasal süreci veya uygulanabilir resmi talebi yerine getirmek, (b) olası ihlallerin araştırılması da dahil olmak üzere geçerli Hizmet Şartlarını uygulamak, (c) sahtekarlığı, güvenliği veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya başka şekilde ele almak veya (d) yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde kullanıcılarımızın, bizim veya kamunun haklarına, mülkiyetine veya güvenliğine zarar gelmesini önlemek.
- Demografiye göre kullanıcı sayısı gibi toplu, kişisel olmayan bilgilerin belirli parçalarını üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu tür bilgiler sizi bireysel olarak tanımlamaz.
- Hizmetlerimizin her birinin ilgili hizmet koşullarında ve hizmet koşullarında izin verildiği ve açıklandığı şekilde
Bilgi Güvenliği
Verilere yetkisiz erişime veya yetkisiz değişiklik yapılmasına, ifşa edilmesine veya imha edilmesine karşı koruma sağlamak için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Bunlar, kişisel verileri sakladığımız sistemlere yetkisiz erişime karşı korunmaya yönelik fiziksel güvenlik önlemlerinin yanı sıra veri toplama, depolama ve işleme uygulamalarımız ve güvenlik önlemlerimize ilişkin dahili incelemeleri içerir.
Kişisel bilgilere erişimi, hizmetlerimizi yürütmek, geliştirmek veya iyileştirmek için bu bilgileri bilmesi gereken çalışanlarımız, yüklenicilerimiz ve temsilcilerimizle sınırlandırıyoruz. Bu kişiler gizlilik yükümlülüklerine tabidir ve bu yükümlülükleri yerine getirmemeleri halinde işten çıkarılma ve cezai kovuşturma da dahil olmak üzere disiplin cezasına tabi tutulabilirler.
Kişisel Bilgilere Erişim ve Güncelleme
Hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel bilgilerinize erişmenizi sağlamak ve yanlış olması durumunda bu verileri düzeltmek için iyi niyetle çaba gösteriyoruz.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasının zaman zaman değişebileceğini lütfen unutmayın.